Zarządzanie klientami i produktami

Zbuduj bazę swoich klientów i produktów, aby przyspieszyć proces wystawiania faktur. Zapisz raz, korzystaj wielokrotnie!

1. Baza klientów

Baza klientów to centralny rejestr wszystkich Twoich kontrahentów. Dzięki niej nie musisz za każdym razem przepisywać danych klienta - wystarczy wybrać z listy.

Korzyści z bazy klientów:

  • ✓ Szybkie wystawianie faktur
  • ✓ Eliminacja błędów w danych
  • ✓ Historia transakcji z klientem
  • ✓ Notatki i uwagi o kliencie
  • ✓ Przegląd zaległości płatniczych

Przechowywane dane:

  • • Nazwa firmy / Imię nazwisko
  • • NIP
  • • Adres pełny
  • • Email i telefon
  • • Dodatkowe informacje

💡 Inteligentne wyszukiwanie

System automatycznie podpowiada klientów podczas wpisywania na fakturze. Możesz wyszukiwać po nazwie, NIP, mieście lub dowolnym fragmencie danych.

Zrzut ekranu: Lista klientów z opcjami wyszukiwania

2. Dodawanie nowego klienta

Dodanie klienta to prosty proces, który zajmuje zaledwie kilka sekund. Możesz to zrobić bezpośrednio podczas wystawiania faktury lub z poziomu listy klientów.

Krok po kroku:

  1. Przejdź do listy klientów
    Menu główne → Klienci lub bezpośrednio z formularza faktury
  2. Kliknij "Dodaj klienta"
    Znajduje się w prawym górnym rogu
  3. Wypełnij formularz
    Wszystkie pola oznaczone gwiazdką są wymagane
  4. Zapisz
    Klient zostanie dodany do bazy i będzie dostępny na fakturach

Wymagane pola:

Dla firm:
  • • Nazwa firmy
  • • NIP
  • • Ulica i numer
  • • Kod pocztowy
  • • Miasto
Dla osób fizycznych:
  • • Imię i nazwisko
  • • Adres (ulica, numer)
  • • Kod pocztowy
  • • Miasto
  • • NIP (opcjonalnie)

🚀 Szybkie dodawanie

Podczas tworzenia faktury możesz dodać nowego klienta bez opuszczania formularza. System automatycznie podstawi dane na fakturze.

Zrzut ekranu: Formularz dodawania klienta

3. Edycja i usuwanie klientów

Edycja danych klienta:

Dane klientów można w każdej chwili zaktualizować. Zmiany nie wpłyną na już wystawione faktury - zachowają one dane historyczne.

  • • Kliknij na nazwę klienta z listy
  • • Wybierz "Edytuj"
  • • Wprowadź zmiany
  • • Zapisz - nowe dane będą używane na przyszłych fakturach

Usuwanie klientów:

⚠️ Ważne informacje

Nie możesz usunąć klienta, który ma wystawione faktury. Zamiast tego możesz:

  • • Oznaczyć klienta jako "Nieaktywny"
  • • Dodać notatkę o zakończeniu współpracy
  • • Ukryć klienta z głównej listy

Historia współpracy:

W karcie klienta znajdziesz pełną historię wystawionych faktur, łączne obroty oraz statystyki płatności.

Zrzut ekranu: Karta klienta z historią faktur

4. Baza produktów i usług

Baza produktów to katalog wszystkich towarów i usług, które oferujesz. Zapisz raz szczegóły produktu, a następnie dodawaj go do faktur jednym kliknięciem.

Co możesz zapisać:

  • ✓ Nazwa produktu/usługi
  • ✓ Cena domyślna
  • ✓ Jednostka miary
  • ✓ Stawka VAT
  • ✓ Opis szczegółowy
  • ✓ Kod PKWiU/GTU

Przykłady zastosowania:

  • • Usługi programistyczne
  • • Konsultacje biznesowe
  • • Sprzedaż produktów
  • • Usługi graficzne
  • • Szkolenia i warsztaty
  • • Wynajem sprzętu

💡 Automatyczne uzupełnianie

Podczas dodawania pozycji na fakturze, system automatycznie podpowiada produkty z bazy. Wystarczy zacząć wpisywać nazwę!

Zrzut ekranu: Lista produktów w bazie

5. Dodawanie produktów

Formularz produktu:

Pole Opis Wymagane
Nazwa Nazwa produktu lub usługi ✓ Tak
Cena netto Domyślna cena za jednostkę ✓ Tak
Jednostka szt., godz., kg, m², usługa ✓ Tak
Stawka VAT 23%, 8%, 5%, 0%, zw. ✓ Tak
Opis Szczegółowy opis produktu Nie
PKWiU Kod klasyfikacji Nie

Szybkie dodawanie z faktury:

Nie musisz wcześniej tworzyć bazy produktów. Podczas wystawiania faktury możesz zapisać pozycję jako produkt do ponownego użycia.

  1. Wypełnij pozycję na fakturze
  2. Zaznacz checkbox "Zapisz jako produkt"
  3. Produkt zostanie dodany do bazy automatycznie

Zrzut ekranu: Formularz dodawania produktu

6. Kategorie i organizacja

Jeśli masz wiele produktów, możesz je uporządkować w kategorie. To ułatwia wyszukiwanie i zarządzanie katalogiem.

Przykładowe kategorie:

Usługi IT

  • • Programowanie
  • • Hosting
  • • Konsultacje

Marketing

  • • Grafika
  • • Social Media
  • • SEO/SEM

Szkolenia

  • • Warsztaty online
  • • Kursy
  • • Mentoring

💡 Filtrowanie

Możesz filtrować produkty według kategorii, co znacznie przyspiesza ich znajdowanie podczas wystawiania faktur.

Zrzut ekranu: Produkty pogrupowane w kategorie

7. Import i eksport danych

Import danych:

Jeśli masz już bazę klientów lub produktów w innym systemie, możesz je zaimportować za pomocą pliku CSV lub Excel.

Jak importować dane:

  1. Pobierz szablon pliku CSV
  2. Wypełnij dane według wzoru
  3. Wczytaj plik w systemie
  4. Sprawdź podgląd importu
  5. Zatwierdź - dane zostaną dodane do bazy

Eksport danych:

Możesz wyeksportować swoją bazę klientów i produktów do pliku CSV/Excel w dowolnym momencie. To przydatne do:

  • • Tworzenia kopii zapasowych
  • • Analizy danych w arkuszu kalkulacyjnym
  • • Migracji do innego systemu
  • • Przygotowania raportów

⚠️ Bezpieczeństwo danych

Wszystkie dane są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie. Regularne eksporty to dobra praktyka tworzenia kopii zapasowych.

Zrzut ekranu: Opcje importu i eksportu danych

Zbuduj swoją bazę już dziś!

Zacznij gromadzić dane klientów i produktów, aby znacznie przyspieszyć proces wystawiania faktur w przyszłości.